Reclamação:

Número de encomenda:

Se não foi salvo ou foi perdido, você pode encontrá-lo no e-mail que foi enviado automaticamente depois de fazer a encomenda.

Descrição do problema::

Aqui você pode anexar fotos do produto que a reclamação diz respeito:

Regras de apresentar reclamações

  1. O cliente que faz compras nesta loja tem direito à garantia nos termos especificados pelas disposições vigentes da lei.
  2. Devolvemos os produtos reclamados com prova de venda e o formulário de queixa impresso disponível aqui para o seguinte endereço:

    PJB Hobby Sp. z o.o.
    Ko¼mice Wielkie 781 32-020 Wieliczka Polônia


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  3. O custo do envio de devolução é suportado pelo cliente. Em seguida, o custo é reembolsado ao cliente se a reclamação for aceita.
  4. Ao devolver produtos, deve-se usar formas de entrega relativamente baratas. Se você usar opções excessivamente dispendiosas, nos reservamos o direito de recusar o reembolso. Em caso de dúvida, é melhor concordar com o serviço da loja antes de enviar produtos.