O que fazer se a encomenda for atrasada?
Primeiro, faça o login na sua conta, vá para a guia "As minhas encomendas" e veja o status da encomenda.
Você também pode clicar no link apropriado que você recebeu no e-mail de confirmação.
Talvez a encomenda já tenha sido enviada e você nem sabe, e o mensageiro tem um problema com a entrega.
Se a encomenda ainda estiver aguardando o envio, você verá qual é a data prevista da prontidão e quais produtos o bloqueiam.
Você pode então removê-los da encomenda, substituir por outros ou cancelar a encomenda edido inteira e pedir um reembolso se a encomenda foi paga antecipadamente.
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