Qual é a necessidade de pagar os adiantamentos?

Se você é o nosso cliente e já possui um histórico de compras positivo, você pode fazer uma reserva sem pagar adiantamentos, no entanto, o valor total dos produtos reservados não pode exceder o limite estabelecido.
O limite é definido automaticamente pelo sistema com base no seu histórico de compras e estará visível no site sempre que quiser reservar um produto.


Quando você for um novo cliente ou exceder o limite, o sistema solicitará que você pague um adiantamento.
Depois de criar a reserva, o botão "Declarar o adiantamento" aparecerá abaixo da lista de produtos reservados, clique nele e siga as instruções na página.

Nota: os pagamentos devem ser feitos de acordo com o valor do adiantamento declarado e, no caso de pagamento por transferência bancária, forneça o número de identificação do adiantamento no título da transferência, caso contrário, o sistema pode não contablizar corretamente o pagamento ou, pelo menos, atrasar o processo.

Nota: você não precisa pagar adiantamentos para cada item. Você pode criar várias reservas e fazer um pagamento coletivo quando decidir que a lista de reservas estiver pronta.

Nota: O pagamento do adiantamento (se aplicável) deve ser feito no prazo de 7 dias, se nenhum pagamento for feito, a reserva é cancelada e permanece inativa até que o pagamento seja recebido.

Os adiantamentos pagos serão incluídos no valor final restante a ser pago quando a encomenda final dos produtos reservados for processada.

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